◆ 业务流程
 　　系统集前台接待、前台预订、前台收银、客户中心、会员管理、财务管理、等强大功能为一身，充分结合中***店业的管理实情，是广大酒店宾馆，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
◆ 产品效益
 　　柯耀酒店管理系统是柯耀通过大量的实践总结，结合经济型酒店特点和中高端酒店不断变化的需求而开发的一款非常专业的酒店管理系统，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。

◆ 产品特色
　　作为您的企业管家，软件界面设计简洁，美观，其人性化的软件流程，***的操作体验，为企业节省宝贵的信息化预算，提高了档次和工作效率，让您一眼就喜欢我们的原因还远不止这些。

客房管理
◆ 客房登记
　　登记客人信息，入住时间、方式、身份证信息、地址等等。如果是会员和协议客户需要先出示证明。
◆ 更换房间、追加房间、修改登记
　　可以根据客人的需要，进行房间的更换、追加、修改。
◆ 宾客资料、每日房价表、宾客资料补充
　　显示所有登记的宾客资料信息，可以进行黑名单设置；显示每天的房价也查询历史记录；宾客资料填写错误或者又加了客户入住，可以在此进行资料补充。
◆ 佣金管理、营业外收入与支出
　　就是熟客介绍人过来，给佣金；营业外收入与支出指的是不是商品范围内的费用。
收银结算
◆ 缴退押金、客房结算
　　押金不够或者客人退房的话，需要进行押金的一个缴退；客房结算就是对房间进行***的结算。
◆ 拆分账单、合并账单、退未结账单、已挂单结账
　　只有合并的账单才能拆分，碰到熟人或者其他情况需要合并账单，一起结算。 
◆ 会员充值、会员积分、会员发卡
　　对会员进行充值、充减积分、会员发卡销售。
◆ 手工夜审、交班管理
　　如果自动夜审不成功，可以进行手工夜审一天的房费，夜审每天只能一次，如果是手工夜审当天按***一次夜审时间为准。如果当天进行了手工夜审，那么自动夜审无效。交班管理是进行交班和上交财务。
◆ 收银明细查询
　　一般客户对账都可以在收银明细来查询。
◆ 在店账单和离店账单
　　可以查看所有在店客房信息和离店客房信息，在店账单可以修改房价补打开房单。离店账单可重新结账重新入住，可补打开房单和结账单。
账单查询
 

会员管理
　　针对老客户和回头客户定制的会员管理模块，支持磁条卡和IC卡，支持多种会员优惠方式，针对不同的会员类型可设置不同的折扣方案，积分换礼品等，为尊贵的会员提供会员专享***和会员挂账服务。

报表统计
◆ 营业统计表
　　营业统计表分日、月、年。酒店营业日志，里面可以查看当天的房间进行了什么操作，但是不包括外卖点单。营业明细表是查看一段时间的营业，也可以看当天。
◆ 商品销售、服务员提成
　　商品销售的情况；服务员销售了多少商品，进行的提成。
◆ 会员查询、协议单位查询
　　查询会员消费、充值记录、入住次数；协议单位的入住情况和消费。
◆ 收银员交款汇总和明细
　　可以查看每个收银员每个时间段的收银交款情况。
◆ 换房记录、减免记录、房态查询
　　客人换房间的记录、收银结算时候的减免记录、所有客房房态查询。
资料维护
◆ 字典维护
　　对客户资料、支付方式、证件类别、人员职务等进行添加删除。
◆ 客房资料、商品资料、短信模板
　　填写客房信息、楼层资料、房间价格（计日价、计时价、半日价、会员价、凌晨价的设置）；设置商品资料，如果有商品破损也可以设置一个类；发送短信的模板。
◆ 协议单位、会员管理、操作员管理、服务员管理、短信发送
　　登记协议单位、会员、操作员、服务员的信息。可以单独发送也可以群发短信。
库存管理
　　设置好供应商资料，采购商品，入库管理；进行库存盘点、查询、报损；可以查看库存商品历程。

系统功能
　　系统管理 可以修改操作员密码，备份数据、查看操作日志等功能。